Informativa sui rimborsi
Resi e rimborsi
Diritto di recesso
Il cliente consumatore può recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna, senza dover fornire motivazioni, salvo le eccezioni previste dalla legge.
Per esercitare il recesso è sufficiente inviare una comunicazione a info.pacengoto@gmail.com, indicando il numero d’ordine e i prodotti da restituire. È possibile utilizzare anche il modulo tipo di recesso previsto dalla normativa.
Restituzione dei prodotti
I prodotti devono essere rispediti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso a:
PACENGOTO DI OLIVIERI ENRICO
Piazza Sen. A. Alberti 4
37017 Lazise (VR), Italia
Le spese dirette di restituzione sono a carico del cliente.
Il cliente è responsabile dell’eventuale diminuzione di valore derivante da una manipolazione dei prodotti diversa da quella necessaria per verificarne natura e caratteristiche.
Rimborsi
Il rimborso comprende i pagamenti ricevuti, incluse le spese di consegna standard, escluse eventuali spese supplementari per modalità di consegna più costose scelte dal cliente.
Il rimborso viene effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. PACENGOTO può sospenderlo fino alla restituzione dei prodotti oppure fino alla prova della loro spedizione, se precedente.
Prodotti danneggiati o non conformi
In caso di bottiglie danneggiate, prodotti errati o non conformi, contattare info.pacengoto@gmail.com.
Restano applicabili tutti i diritti previsti dalla garanzia legale di conformità, senza spese per il consumatore nei casi previsti dalla legge.
Modulo tipo di recesso
Compilare e inviare il presente modulo soltanto se si desidera recedere dal contratto.
Destinatario:
PACENGOTO DI OLIVIERI ENRICO
Piazza Sen. A. Alberti 4
37017 Lazise (VR)
Email: info.pacengoto@gmail.com
Con la presente comunico il recesso dal contratto di vendita dei seguenti prodotti:
Prodotti: __________________________
Numero ordine: _____________________
Ordinati il / ricevuti il: ____________
Nome del consumatore: ______________
Indirizzo del consumatore: ___________
Data: _____________________________
Firma del consumatore (solo se il modulo è inviato in formato cartaceo): __________________